Service der verkauft

DAS Verkaufstraining für Servicemitarbeitende

 Themen/Inhalte

• Die Wichtigkeit der eigenen Einstellung und Motivation
• Wie kann der erste Eindruck optimal beeinflusst werden?
• Möglichkeiten, um den Verkauf und den Zusatzverkauf zu steigern
• Wie unterbreite ich den Gast attrakiv formulierte Empfehlungen?
• Wie kann ich den Gast durch gezielte Fragen beraten?
• Rollenspiele - auf Wunsch und nach Absprache mit Videoanalyse

Service der verkauft – Niveau II

Aktiv zu höherem Umsatz im Restaurant! 

Vertiefen Sie Ihre Kenntnisse beim Beraten und Verkaufen und werden Sie ein richtiger Verkaufsprofi!

Themen/Inhalte

• Rationaler Verkauf / emotionaler Verkauf
• Wie funktioniert die suggestive Verkaufstechnik in der Praxis?
• Rollenspiele mit Videoanalyse
• Wo liegen die Möglichkeiten für Zusatzverkäufe in Ihrem Betrieb
• Ideen sammeln und Erarbeiten von konkreten Massnahmen
• Verkaufsziele und Massnahmen werden schriftlich festgehalten

Sell the room not the rate!

Das Verkaufstraining für Réceptions-Mitarbeiter 

Themen/Inhalte

• Die Wichtigkeit der eigenen Einstellung und Motivation
• Wie kann der erste Eindruck optimal beeinflusst werden?
• Wie verkaufe ich Hotelzimmer?
• Möglichkeiten, um den Verkauf und den Zusatzverkauf zu steigern
• Wie kann ich den Gast durch gezielte Fragen beraten?
• Rollenspiele - auf Wunsch und nach Absprache mit Videoanalyse